מדיניות פרטיות

מדיניות הפרטיות – RenovaSkins

החברה מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ורואה חשיבות רבה בשמירה עליה.

מטרת מדיניות הפרטיות המובאת להלן הינה לפרט את יחס מפעיל השירות לכל נושא הפרטיות של המשתמשים באתר, לרבות המידע שמסרו המשתמשים באתר, המידע שנאסף על נוהגיהם באתר והשימוש שעושה האתר במידע זה.

המידע שנאסף

האתר נוקט באמצעי הזהירות המקובלים על מנת לשמור ולהגן ככל הניתן על סודיות המידע האישי של לקוחותיו, ויעשה בו שימוש לצרכים פנימיים בלבד, לרבות יצירת קשר עם המשתמשים, אספקת המוצרים ללקוחות, ודיוור פרסומות ומידע שיווקי של מפעיל האתר – ככל והמשתמש אישר זאת באתר.

הינך מצהיר כי כל הפרטים האישיים הנמסרים על ידך באתר הינם נכונים ומלאים, וכי הם נמסרים מרצונך החופשי ובהסכמתך המלאה, מבלי שחלה עליך חובה חוקית למוסרם. כאשר אתה מוסר באתר פרטים אישיים של צד שלישי, אתה מצהיר כי המידע נמסר בהסכמתו המפורשת של אותו צד שלישי.

בעת השימוש באתר, ייתכן וייאסף עליך מידע כגון:

  • מידע על המחשב או המכשיר ממנו בוצעה הגלישה, לרבות כתובת IP, מיקום גיאוגרפי משוער, סוג הדפדפן והגרסה שלו ומערכת ההפעלה

  • מידע על הביקורים והשימוש באתר, לרבות מקור ההפניה, משך הביקור, צפיות בעמודים ונתיבי גלישה

  • מידע שנמסר על ידך בעת הרשמה, רכישה או יצירת קשר, כגון שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון וכתובת

  • מידע הקשור לרכישות שבוצעו באתר, אמצעי תשלום (ללא שמירת פרטי כרטיס אשראי), ומידע תפעולי נלווה

בנוסף, אם התחברת לאתר באמצעות מנגנון התחברות של צד שלישי (כגון Google, Facebook, Instagram, TikTok וכדומה), ייתכן וייאסף מידע נוסף שיועבר מהצד השלישי לאתר, בהתאם להגדרות אותו שירות.

אם הינך מתחת לגיל 18, הינך מצהיר כי קיבלת את הסכמת אחד מהוריך או האפוטרופוס החוקי שלך טרם השימוש באתר ומסירת פרטיך האישיים.

המידע שמסרת באתר והמידע שנאסף עליך בעת השימוש באתר כפופים למדיניות פרטיות זו ולהוראות כל דין, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז–2017 ותקנות ה-GDPR של האיחוד האירופי, ככל שהן חלות.

פרטיו האישיים של המשתמש (כגון כתובת דוא"ל), יישמרו על פי בקשת המשתמש לצורכי דיוור ישיר. להסרה מרשימת התפוצה יש לפנות בכתב לשירות הלקוחות במייל:
support@renovaskins.com
ביצוע ההסרה עשוי להימשך עד 14 ימי עסקים ממועד קבלת הבקשה.

שימוש במידע

האתר אינו שומר את פרטי כרטיסי האשראי של הלקוחות במאגריו. פרטי התשלום מועברים ישירות לחברת סליקה מאובטחת, ומפעיל האתר אינו חשוף לפרטי כרטיס האשראי.

המידע שנאסף ישמש אך ורק לצרכים הבאים:

  • תפעול האתר ומתן השירותים

  • עיבוד והשלמת הזמנות

  • יצירת קשר עם המשתמש

  • שליחת עדכונים, הצעות ומידע שיווקי – בכפוף להסכמת המשתמש

האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies) לצורך תפעול שוטף, אבטחה, ניתוח סטטיסטי ושיפור חוויית המשתמש.

מפעיל האתר מתחייב שלא להעביר מידע אישי לצד שלישי, למעט במקרים הבאים:

  • לצורך אספקת השירותים (כגון חברות סליקה, משלוחים)

  • אם נדרש לכך על פי דין או צו שיפוטי

  • במקרה של מחלוקת משפטית או חשד לשימוש בלתי חוקי באתר

  • אם המשתמש פגע או עלול לפגוע באתר או בצדדים שלישיים

הרשאה לדיוור, פרסומים ופרסומות

משתמש שהשאיר פרטים באתר ואישר הצטרפות לרשימת הדיוור, מסכים לקבל תוכן שיווקי, עדכונים ופרסומות באמצעות דוא"ל ובכל אמצעי תקשורת חוקי אחר, בהתאם לשיקול דעת האתר.

השארת פרטים ואישור דיוור מהווים הסכמה למשלוח דברי פרסומת בהתאם לחוק התקשורת (בזק ושידורים), תיקון 40, התשס"ח–2008.

המשתמש רשאי להסיר עצמו מרשימת הדיוור בכל עת באמצעות קישור הסרה המופיע בכל הודעה או באמצעות פנייה בדוא"ל ל־
support@renovaskins.com

הזכות לעיון במידע

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, הינך רשאי לעיין במידע האישי המוחזק אודותיך במאגרי האתר, ולבקש תיקון או מחיקה של מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן.

פניות בנושא זה יש לשלוח בכתב לכתובת:
support@renovaskins.com

שינוי במדיניות הפרטיות

מפעילת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת וללא הודעה מוקדמת.
שינויים ייכנסו לתוקף בתוך 48 שעות ממועד פרסומם באתר.
שינויים מהותיים, ככל שיידרשו, יפורסמו בעמוד הבית מראש.

המשך השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות הפרטיות המעודכנת.